Rujukan Laman

Buka Terma Legal Akaun main24a

Terma akaun, privasi data, notis kuki dan saluran pindaan tersedia di satu halaman supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun.

Terma akaunPrivasi dataNotis kukiAkses Malaysia
main24a Buka Terma Legal Akaun main24a
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Untuk Urusan Legal

Jika anda ada soalan tentang terma akaun, data peribadi, akses wilayah atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang sesuai supaya permintaan sampai kepada pasukan yang mengendalikannya. Sertakan nama akaun, tarikh berkaitan dan penerangan ringkas. Jangan hantar kata laluan penuh atau kod keselamatan; kami hanya akan meminta butiran yang diperlukan untuk mengesahkan pemilik akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang dalam akaun

Gunakan sembang selepas masuk akaun untuk soalan legal ringkas, pembetulan butiran profil atau status permintaan sedia ada. Pasukan kami boleh menyemak rujukan akaun tanpa anda menghantar data sensitif secara terbuka.

E-mel legal

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda perlukan salinan terma, pertanyaan data, bantahan pemprosesan atau permintaan pemadaman yang memerlukan rekod bertulis. Kami akan menilai permintaan mengikut keperluan undang-undang berkaitan.

Pengesahan dokumen

Jika kami meminta dokumen, hantar hanya melalui pautan muat naik dalam akaun atau saluran yang kami sahkan. Langkah ini membantu kami melindungi identiti anda semasa menyelesaikan isu legal.

AMALAN DATA

Urus Data Dan Keselamatan Akaun

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara akaun benar-benar dikendalikan: pendaftaran, log masuk, bayaran, semakan identiti, kuki pelayar dan permintaan sokongan.

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, butiran hubungan dan rekod pengesahan untuk mengurus akses anda.

Rekod transaksi

Bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan transaksi yang boleh disemak.

Kuki pelayar

Kuki membantu mengekalkan sesi masuk akaun, mengingat tetapan asas dan mengenal pasti cubaan akses luar biasa.

Keselamatan akaun

Kami menyemak peranti, alamat rangkaian dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak selaras dengan rekod akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, kewajipan rekod, pertikaian atau keperluan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan data atau penutupan rekod tertentu melalui e-mel legal.

Tanya Hak Legal Akaun Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya muncul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mahu mengurus data. Jawapan ditulis secara terus supaya anda faham hak akses, penggunaan data, kuki, pembetulan rekod dan cara menghubungi kami. Jika keadaan akaun anda lebih khusus, gunakan saluran bantuan supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Terma akaun merangkumi cara anda mengakses laman, mengurus butiran profil, menggunakan dompet dan berkomunikasi dengan kami. Akses hendaklah dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada wilayah yang disokong.

Kami memproses butiran akaun, maklumat hubungan, rekod log masuk, rujukan transaksi dan dokumen pengesahan jika diperlukan. Data digunakan untuk mengurus akaun, menjawab permintaan legal, menjaga keselamatan dan memenuhi kewajipan rekod berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang dalam akaun atau e-mel legal. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mengubah data, terutama jika perubahan melibatkan nama, butiran hubungan atau rekod transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan asas dan membantu mengesan akses yang tidak biasa. Anda boleh mengawal kuki melalui pelayar, tetapi fungsi log masuk dan keselamatan mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran dan padanan akaun untuk membantu semakan wang, pertikaian dan keselamatan. Butiran ini tidak digunakan di luar tujuan operasi akaun serta keperluan legal yang berkaitan.

Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan nama akaun dan penerangan ringkas. Kami akan mengesahkan identiti anda, menentukan skop data yang boleh diberikan dan memaklumkan jika ada pengecualian undang-undang.

Kami akan memaparkan versi terbaharu pada halaman ini atau memaklumkan melalui saluran akaun yang sesuai. Anda digalakkan menyemak terma sebelum meneruskan penggunaan, terutama selepas perubahan berkaitan data atau akses wilayah.